搬家公司就是提供搬家服务，组建成的搬家企业机构，其一般都有自己的专车，专人负责搬家。大型的搬家公司还要和客户签订协议等，收费方面，则参照搬家行驶里程、居住楼层高度、有没有大尺寸冰箱、大屏幕电视、易碎品、高档家具等物品以及人工搬运距离等因素。虽然搬家行业发展迅猛，但是缺少一个行业的法律规定尺度，搬家公司首选应具备完善的服务体系、人员、设备、车辆、服务态度；公司是要经过当地的相关部门的审核、注册备案信息、网上相关的备案，这些是最基本的信息，因为这个反应出公司企业的完善性、合法性，这个决定好了之后再选择哪家价格合理。在搬运过程中，消费者好进行全程监督，一旦发生损坏，应及时找人作证或拍照，保留相关证据，以便维权时使用。

（一）搬家公司的六大原则：

⒈员工的行为要规范守礼。

⒉道德情操高尚，团结和睦，互帮互助。

⒊服饰应整洁大方，不得邋里邋遢，举止文明要有礼貌。

⒋即应准时准点，轻装轻卸，物置到位，价格公道。

⒌待人应和蔼真诚，确保优质服务。

⒍遵守公司的规章制度，搞好环境卫生。

（二）搬家公司的四不原则：

⒈不接受招待的原则（不接受客户的招待）。

⒉不吸客烟（屋主给你烟时，应予以拒绝）。

⒊不索小费（不能向屋主收取任何费用）。

⒋不损坏物品（不能损坏客人的物品）。